Automatización de campañas de marketing con Microsoft Dynamics CRM
Proporcione a los profesionales de marketing sólidas herramientas de segmentación y depuración de datos, funciones de avanzada para la gestión de campañas y análisis de marketing con fundamento para aumentar la efectividad de los programas implementados, mejorar el rendimiento y realizar un mejor seguimiento de las medidas clave. El software empresarial de Microsoft Dynamics CRM 4.0 brinda un conjunto integral y global de herramientas y aplicaciones para que pueda dirigirse a sus clientes de forma eficaz.
Las campañas de marketing de Microsoft Dynamics CRM 4.0 permiten a los departamentos de comercialización la creación, el análisis y la segmentación de listas de clientes destinatarios, así como la planificación y ejecución de campañas para los clientes a los que una empresa desea dirigirse. Esto permite recopilar y analizar los resultados de las campañas, que el equipo de marketing puede usar para planificar futuras acciones de marketing, con el fin de obtener la mayor rentabilidad de la inversión comercial. Las campañas de marketing están directamente vinculadas al módulo de ventas, lo que posibilita al personal de ventas la captación de clientes potenciales generados a partir de cada campaña de marketing.
Las campañas de marketing incluyen todas las tareas asociadas a las actividades de marketing, entre las que se incluyen las siguientes:
• Planeamiento y presupuestos de marketing
• Creación y administración de listas de destinatarios
• Planeamiento y creación de campañas
• Ejecución y administración de campañas
• Seguimiento y control de marketing